일부 PC에서 SSL 인증서 업데이트가 되지 않아, 업로드 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

인터넷 주소창 혹은 주소 앞의 자물쇠 아이콘이 빨간색으로 보이거나, 취소선이 있는 경우

이런 상황으로 볼 수 있습니다.

이 경우 아래와 같이 해결하십시오.

1) 이 글에 첨부된 인증서.zip을 다운로드합니다.

2) 다운로드된 파일의 압축을 풀어 탐색기로 해당 폴더를 엽니다.

※ 위와 같은 2개의 파일이 나오면 정상입니다.

3) 파일을 오른쪽 클릭하여, [인증서 설치]를 선택합니다.

※ 이후 설치 과정은 두개의 파일 모두 진행하십시오. 

4) 인증서 설치 화면에서 [로컬 컴퓨터]를 선택하고 다음으로 진행합니다.

만일 [로컬 컴퓨터] 선택이 없으면 그냥 다음으로 진행하십시오.

5) 다음 화면에서 [모든 인증서를 다음 저장소에 저장]을 선택하신 후, [찾아보기] 클릭.

이후 [신뢰할 수 있는 루트 인증 기관]을 선택하신 후 [확인]을 선택하신 후 다음으로 진행합니다.

6) 이후 나오는 창은 모두 [확인]을 눌러 진행합니다. 

모든 작업이 완료되면, [가져오기를 완료했습니다.] 메시지가 나오게 됩니다.

다운로드 되었던 두개의 파일 모두 동일하게 진행해서 설치하십시오.

7) 마지막으로 모든 설치가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하여(재부팅) 

다시 로그인 하신 후 파일을 첨부해보시기 바랍니다. 

이 과정을 수행하신 후에도 문제가 있으시면 담당자에게 연락부탁드립니다.

감사합니다.